Líbí se vám vyhodnocení tohoto dodavatele energií?
CENTROPOL ENERGY, a.s. patří s více než čtvrt miliónem zákazníků mezi pět největších dodavetelů energií.
Smluvní dokumentace a produktová řada jsou nepřehledné a komplikované. Společnost CENTROPOL disponuje řadou poboček po celé republice a současně využívá obchodních zástupů a podomního prodeje. Společnost CENTROPOL se nepřihlásila k dodržování Etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem od Energetického regulačního úřadu.
Výhody | |
více než 10 poboček po celé republice |
Pozor na | |
komplikovaná a nesrozumitelná smluvní dokumentace a ceníky; nepřehledná produktová řada | |
výchozí smlouva je na dobu určitou; je obtížné ji vypovědět, hrozí sankce a pokuty | |
řada smluvních pokut, včetně „ušlého zisku“ a úhrady „odměny obchodnímu zástupci“ |
Společnost má komplikovanou a nepřehlednou produktovou nabídku. Kromě základních produktů (Kamarád, Důvěra, Pohoda) zveřejněných na hlavních stránkách nabízí řadu dalších, u kterých jsou k dispozici jen Ceníky bez bližších informací a podmínek. Jednotlivé produkty mají navíc různé Ceníkové řady, např. produkt Důvěra má ceníkové řady Start a Online.
Kromě smlouvy a Všeobecných obchodních podmínek jsou součástí smlouvy i Předsmluvní informace a produktové podmínky.
Netypické délky trvání smluv na dobu určitou - 39 (3 roky a 3 měsíce), 59 (4 roky a 11 měsíců), 109 měsíců (9 let a 1 měsíc).
Výchozí smlouva je na dobu určitou - 39 měsíců (produkt „KAMARÁD Bronz“), pokud není výslovně uvedeno jinak.
Výpověd smlouvy na dobu určitou je možná jen 6 až 5 měsíců (příp. 4 až 3 měsíce) před koncem platnosti stávající smlouvy; jinak dochází k automatickému prodloužení na stejné období.
Smlouva na dobu určitou může být před uplynutím sjednané doby ukončena pouze dohodou. Součástí dohody je i „kompenzace dodavateli za předčasné ukončení“; konkrétní cena kompenzace není uvedena.
Řada smluvních pokut včetně např. pokuty 6 000 Kč v situaci, kdy si rozmyslíte přechod ke společnosti CENTROPOL a neoznámíte jí to nejpozději v den, kdy uzavřete novou smlouvu s původním/stávajícím dodavatelem.
Pokud nedojde do roka od podpisu smlouvy k zahájení dodávek, nárokuje si CENTROPOL „ušlý zisk“ a také úhradu „odměny zaplacené obchodnímu zástupci“; konkrétní výše není uvedena.
Web: www.centropol.cz
E-mail: obchod@centropol.cz
Líbí se vám vyhodnocení tohoto dodavatele energií?
Chcete mít vždy aktuální informace o dodavatelích energií?
Sledujte nás na našem Facebooku!