EP ENERGY TRADING

Pozor na
	komplikované, dlouhé a nesrozumitelné smluvní dokumenty
	řada smluvních pokut, včetně „náhrady škody“ a „ušlého zisku“
	jiná produktová nabídka pro nové a stávající zákazníky
	poplatek 5 000 Kč za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou

EPET má dlouhé a komplikované smluvní dokumenty. Společnost má jiné Všeobecné obchodní podmínky pro elektřinu a plyn. Součástí smlouvy jsou dále Informace pro zákazníka (produktový list) a dva ceníky (energií a vybraných služeb).

V rámci produktové nabídky společnost rozlišuje produkty pro nové a pro stávající klienty. Nabídka je zbytečně komplikovaná produktovou řadou a její variantou. Pro nové zákazníky je vždy jeden produkt na dobu neurčitou bez fixace ceny a jeden na 2 roky s fixací ceny.

Ceníky společnosti jsou standardní a relativně přehledné a jsou stejné pro všechny distribuční oblasti. Ceníky u produktů s fixací ceny jsou často velmi podobné ceníkům bez fixace.

Výpověď smlouvy na dobu určitou je možná nejpozději 3 kalendářní měsíce před uplynutím doby, na kterou byla uzavřena; jinak dochází k automatickému prodloužení o jeden rok.

Pokud nedojde po podpisu smlouvy k přechodu ke EP ENERGY TRADING (zákazník si přechod ke EP ENERGY TRADING rozmyslí), hradí zákazník smluvní poplatek 5 000 Kč.
Stejný poplatek 5 000 Kč hradí zákazník pokud nedodrží délku trvání smlouvy (dříve vypoví smlouvu na dobu určitou).
Společnost si ve Všeobecných obchodních podmínkách také vyhrazuje právo na „náhradu škody“ a „ušlého zisku“.

Kontakt

• pracovní dny 8:00 – 17:00 hodin

Web: www.epet.cz

E-mail: info@epet.cz

Další kontakty