Pražská plynárenská

Výhody
	řada přidaných služeb (úhrada servisu kotlů, havarijní pojištění domácnosti)

Pozor na
	rozsáhlá a komplikovaná smluvní dokumentace
	pokuta 3 000 Kč za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou

U většiny smluv společnost nabízí řadu doplňkových služeb. V ceně je havarijní pojištění (havárie a zabouchnuté dveře) s celkovým limitem 2 000 Kč.
Úhrada opravy či revize spotřebičů v maximální celkové ceně 10 tisíc Kč. S každým úkonem, který Pražská plynárenská za zákazníka uhradí, se ale zákazník zavazuje k určité době odběru energie (podle ceny, typu spotřebiče a roční spotřeby).
U nových smluv na odběr plynu s fixací na 2 roky (Plyn 2 roky) nebo 3 roky (Sleva 11%) jednorázový bonus až 1 700 Kč (podle výše spotřeby, započtený proti faktuře).

Výpověď smlouvy na dobu určitou je možná nejpozději 30 dnů před uplynutím doby, na kterou byla uzavřena; jinak dochází k automatickému prodloužení o 1 rok.

Pokud nedojde po podpisu smlouvy k přechodu k Pražská plynárenská (zákazník si přechod rozmyslí), hradí zákazník smluvní pokutu 3 000 Kč.
Stejnou pokutu 3 000 Kč hradí zákazník pokud nedodrží délku trvání smlouvy (dříve vypoví smlouvu na dobu určitou).
Kromě poplatků a pokut vyjmenovaných v Ceníku a Všeobecných obchodních podmínkách si společnost vyhrazuje nárok na „náhradu škody v plném rozsahu“.

Pozn.: Pražská plynárenská není aktuálně povinna reportovat operátorovi trhu, společnosti OTE, a.s., zákazníky ve vlastní distribuční síti. Počet odběrných míst pro plyn proto vychází z posledních publikovaných údajů z Výroční zprávy společnosti Pražská plynárenská, a.s. k 31.12.2017.

Kontakt

Bezplatná zákaznická linka: 800 134 134

• Po-Pá: 8-18 hod.

Web: www.ppas.cz

E-mail: callcentrum@ppas.cz

Další kontakty