X Energie


Přehled a vyhodnocení

< Zpět na přehled dodavatelů energií

X Energie

-
Zákazníků:
74 192 31 461
Jít na stránky


Líbí se vám vyhodnocení tohoto dodavatele energií?


X Energie, s.r.o. patří s více než 100 tisíci zákazníky mezi deset největších dodavetelů energií. Společnost je součástí skupiny Bohemia Energy, která je největším alternativním dodavatelem energií.
Společnost X Energie využívá obchodních zástupů a podomního prodeje. Společnost X Energie se nepřihlásila k dodržování Etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem od Energetického regulačního úřadu.

Pozor na

komplikované smluvní dokumenty
netransparentní produktová nabídka; nejasná doba platnosti smlouvy a fixace cen
poplatek 6 050 Kč za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou
řada smluvních pokut, včetně „náhrady škody v plné výši, ušlý zisk“

Produktová nabídka je velmi netransparentní. Žádný produkt nemá jasně stanoveno, na jak dlouho se smlouva uzavírá a jestli dochází k fixaci ceny.
Na základě informací klientské linky jsou nabídky (včetně trvání smlouvy a fixace ceny) realizovány individuálně.
Veřejně jsou k dispozici pouze informace k produktu Premium, produkty Pohoda a Standard jsou ukryty v archivu (ačkoliv mají platný ceník).

Výpověď smlouvy na dobu určitou je možná nejpozději 3 kalendářní měsíce před uplynutím doby, na kterou byla uzavřena; jinak dochází k automatickému prodloužení na stejné období.

Pokud nedojde po podpisu smlouvy k přechodu ke společnosti X Energie (zákazník si přechod rozmyslí), hradí zákazník smluvní poplatek 6 050 Kč s DPH.
Stejný poplatek 6 050 Kč hradí zákazník pokud nedodrží délku trvání smlouvy (dříve vypoví smlouvu na dobu určitou).
Kromě poplatků a pokut vyjmenovaných v Ceníku a Všeobecných obchodních podmínkách si společnost vyhrazuje nárok na „náhradu škody v plné výši, ušlý zisk“.


Společnost X Energie obdržela od Energetického regulačního úřadu celkem 3 pokuty v celkové výši 110 000 Kč.
Přehled pokut od ERÚ

Kontakt

Zákaznická linka: 226 257 797
Placená zákaznická linka: 840 444 446
  • Po-Pá, 7:30-19:30

Web: www.xenergie.cz

Další kontakty

Upozornění: Ačkoliv děláme vše pro to, aby byly poskytované informace aktuální, vždy si podmínky ověřte přímo u dodavatele. Jakýkoliv komentář nebo hodnocení je nutně subjektivní.

Líbí se vám vyhodnocení tohoto dodavatele energií?


Přejít na jiného dodavatele:  
Facebook MeziVlky.cz

Chcete mít vždy aktuální informace o dodavatelích energií?
Sledujte nás na našem Facebooku!